Aviso legal
Última actualización: 22 de junio del 2026
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, te informamos de los siguientes datos identificativos:
Titular: Sandra García Martínez
Nombre comercial: Cuentos Viajes
NIF: 26750222A
Domicilio: Aiztabi Kalea, 48610 Landa, Vizcaya, España
Correo electrónico: hola@cuentosviajes.com
Horario de atención al cliente: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
Sitio web: www.cuentosviajes.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.cuentosviajes.com (en adelante, "el Sitio Web"), titularidad de Sandra García Martínez, que actúa bajo el nombre comercial Cuentos Viajes.
Al acceder y navegar por el Sitio Web aceptas las condiciones recogidas en este Aviso Legal, en la medida en que resulten aplicables a tu uso de la web.
La compra de productos a través del Sitio Web se regula por las Condiciones Generales de Contratación, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones, disponibles de forma accesible en la web.
Cuentos Viajes podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión aplicable será la que esté publicada en el Sitio Web en cada momento, por lo que te recomendamos revisarlo periódicamente.
Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.
3. Actividad
Cuentos Viajes es una editorial de cuentos infantiles físicos, tanto en formato personalizado como en formato sin personalizar, con historias ambientadas en ciudades españolas. Los productos se comercializan a través del presente Sitio Web y se distribuyen exclusivamente en territorio español.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, fotografías, ilustraciones, diseños gráficos, logotipos, iconos, imágenes, archivos de audio o vídeo, código fuente, y demás elementos que formen parte de la web, son propiedad de Sandra García Martínez o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa apliciable sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos, total o parcial, sin la autorización expresa y escrita de Cuentos Viajes o de sus legítimos titulares.
Los personajes, ilustraciones y textos de los cuentos publicados en este Sitio Web son creaciones originales protegidas por derechos de autor. Su uso, reproducción o comercialización sin autorización expresa está prohibido.
El incumplimiento del presente apartado podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
5. Condiciones de acceso y uso
Como usuario, te comprometes a hacer un uso lícito, diligente y respetuoso del Sitio Web, de conformidad con la ley, la moral y el orden público y los derechos de Cuentos Viajes o de terceros.
Queda prohibido utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos o que puedan dañar, sobrecargar, deteriorar, inutilizar o impedir el funcionamiento normal de la web, sus sistemas, sus contenidos o los sistemas de terceros.
También queda prohibido introducir virus, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda alterar o dañar los sistemas informáticos de Cuentos Viajes, de sus proveedores o de otros usuarios.
No podrás intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas, sistemas, servidores o redes vinculadas al Sitio Web, ni realizar actuaciones que puedan comprometer la seguridad de la tienda.
6. Reseñas y opiniones
Cuentos Viajes puede mostrar en su web reseñas u opiniones sobre sus productos o sobre la experiencia de compra.
Después de realizar una compra, podremos enviarte un correo electrónico o una postal impresa para que, si lo deseas, puedas dejar una reseña u opinión sobre el producto adquirido o sobre tu experiencia con Cuentos Viajes.
Cuando una reseña aparezca identificada como “verificada” o con una marca de verificación, significará que Cuentos Viajes ha comprobado razonablemente que la opinión está vinculada a una compra realizada o a una invitación de reseña enviada al correo electrónico asociado a un pedido.
Revisamos las reseñas antes de publicarlas para comprobar que están relacionadas con el producto o servicio correspondiente y que no contienen información falsa, engañosa, duplicada, privada, ofensiva, discriminatoria, ilícita, spam, lenguaje inapropiado o contenidos no relacionados con la compra.
Si bien no rechazaremos una reseña por el mero hecho de que sea negativa, te informamos de que podremos no publicar o retirar una reseña cuando existan indicios razonables de que es falsa, duplicada, engañosa, spam, no está relacionada con el producto o servicio, contiene información privada, lenguaje inapropiado, contenidos ilícitos o puede vulnerar derechos de Cuentos Viajes, de otros clientes o de terceros.
Asimismo, podremos comunicarte por correo electrónico el motivo por el que una reseña no ha sido publicada.
Las reseñas que no puedan vincularse razonablemente a una compra o a una invitación enviada tras la compra no se mostrarán como verificadas.
7. Exclusión de garantías y responsabilidad
Cuentos Viajes trabaja para que el Sitio Web funcione correctamente y esté disponible de forma continuada. No obstante, no podemos garantizar que la web esté disponible en todo momento, ni que funcione siempre sin interrupciones, errores técnicos, incidencias de seguridad o fallos ajenos a nuestro control.
Podremos suspender, interrumpir o limitar temporalmente el acceso al Sitio Web por razones de mantenimiento, actualización, mejora, seguridad, incidencias técnicas o causas ajenas a nuestra voluntad.
Cuentos Viajes no será responsable de los daños que puedan derivarse del uso indebido del Sitio Web por parte del usuario, de fallos técnicos ajenos a nuestro control, de interrupciones de servicios prestados por terceros o de la presencia de virus u otros elementos dañinos.
8. Política de privacidad y cookies
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se rige por la Política de Privacidad, mientras que el uso de cookies y tecnologías similares se regula en nuestra Política de Cookies.
Ambas políticas se encuentran disponibles de forma accesible en el Sitio Web, y forman parte inseparable del presente Aviso Legal.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas web, plataformas o contenidos gestionados por terceros.
Cuentos Viajes no controla ni se hace responsable del contenido, funcionamiento, disponibilidad, políticas, condiciones, seguridad o tratamiento de datos personales de dichos sitios web de terceros.
La inclusión de enlaces no implica que Cuentos Viajes recomiende, apruebe o asuma responsabilidad sobre el contenido o servicios ofrecidos por esos terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Te recomendamos revisar las condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies de cualquier sitio web de terceros al que accedas.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, la titular y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.